Pogodnosti kupovine

Kupix.ba nudi svojim kupcima nekoliko pogodnosti koje olakšavaju kupovinu, ubrzavaju pronalazak proizvoda i čine cijelo iskustvo jednostavnijim. Trenutno su dostupne: lista želja, praćenje narudžbi te poklon kartice i promotivni kodovi.

Lista želja (Wishlist)

Lista želja omogućava vam da sačuvate proizvode koje želite kupiti kasnije, bez potrebe da ih odmah dodate u korpu.

Kako koristiti listu želja:

  • Kliknite na ikonu srca pored proizvoda da ga dodate na listu želja
  • Listi želja pristupate u svakom trenutku putem svog korisničkog računa
  • Proizvode možete ukloniti s liste ili ih premjestiti u korpu jednim klikom

Praćenje narudžbi

Status svoje narudžbe možete pratiti u svakom trenutku, kako biste znali kada će proizvod biti isporučen.

Kako pratiti narudžbu:

  • Prijavite se na korisnički račun i otvorite sekciju „Moje narudžbe"
  • Kliknite na broj narudžbe da vidite detalje i status isporuke
  • Kada je pošiljka predana dostavnoj službi, možete je pratiti putem broja za praćenje

Mogući statusi narudžbe:

  • Primljena – narudžba je zaprimljena i čeka obradu
  • Obrađuje se – narudžba se priprema za slanje
  • Poslana – narudžba je predana dostavnoj službi
  • Dostavljena – pošiljka je uspješno dostavljena kupcu
  • Otkazana – narudžba je otkazana na zahtjev kupca ili zbog problema s plaćanjem ili zalihama

Ako se pojave problemi s isporukom, kontaktirajte našu korisničku podršku na e-mail podrska@kupix.ba ili telefon +387 63 087 337.

Poklon kartice i promotivni kodovi

Na Kupix.ba možete kupiti poklon karticu (poklon bon) i obradovati dragu osobu, a prilikom kupovine možete iskoristiti i promotivne kodove.

Vrste promotivnih kodova:

  • Kod za fiksni popust (npr. 10 KM popusta na narudžbu)
  • Kod za procentualni popust (npr. 15% popusta na cijelu narudžbu)
  • Kod za besplatnu dostavu

Kako iskoristiti promotivni kod:

  • Tokom kupovine unesite kod u polje „Unesite promotivni kod"
  • Kliknite „Primijeni" i popust će se automatski obračunati

Poklon kartice možete pokloniti prijateljima i porodici. Promotivni kodovi imaju ograničeno trajanje i koriste se pod definisanim uslovima.